西日本エリアマネージャー／2015年入社
波片 大樹
interview
「スーツを着ることが楽しくなった」
という声が嬉しい
SADAを選んだ理由
学生時代に販売・サービス業に興味を持ち、尚且つお客様に心から喜んで頂けるサービスマンになりたいと思い就職活動を行いました。
その際に受けた面接や説明会でひと際、「お客様の満足」と「おもてなしの心」を重んじているのが佐田社長のお話でした。
そうした思いに感銘を受け入社を希望しました。
仕事のやりがい
お客様が自分を訪ねて来店してくださった時です。
オーダースーツというその場では完成形を見ることができない商材を扱うにあたり、信頼というものは不可欠です。
どうしたらお客様が気持ち良く着て仕事ができるか。
どうしたらお客様をもっとかっこよく出来るかを採寸時や伝票を仕上げる際に何度も頭の中でシミュレーションします。
そうした努力が実った瞬間とも言えます。
休日の過ごし方
学生時代の友人と過ごしたり、まったりした休日が多いです。
趣味という趣味がないのでおすすめがあったら教えてください！（笑）
想い出に残っているお客様とのエピソード
「スーツを着ることが楽しくなった。」という声を頂いたことです。
既製服でしんどい思いをしてきて半信半疑でオーダースーツを試したところ見た目、着心地ともに満足頂いた瞬間はこちらも嬉しくなります。
今まではスーツ自体いやいや着ていた方も、2回目3回目と来店を重ねる度にデザイン性の楽しさも分かっていってもらえるというのが嬉しい瞬間です。
私自身、就活の際に今となってはとても着られないようなスーツを仕方なく着ていました。
だからこそお客様に寄り添うことができ、リピートしてもらえるととても嬉しく感じます。
思い出に残っている仲間とのエピソード
入社以来新人スタッフの教育に携わることが多く比較的年齢層の若い店舗で働くことが多かったのですが、新人スタッフが成長し、店舗の予算やお客様の満足度を同じレベルで考えてくれるようになる時は毎度とても嬉しく思います。
そこに達するまではこちらもかなりの努力が必要ですが、新人スタッフが一販売員として成長した時はかなり達成感があります。
vision
今後の目標
入社2年目の際に、漠然とでしたが新店の立ち上げに携わりたいと思っていました。
色んな波を乗り越えてきた歴の長い売上のある店舗を安定させることと、一からお客様をつくっていくことと違う意義深さがあると思うのですが私は後者の仕事を多く経験して参りました。
今後も自分の経験を活かし、新規開拓とSADAの認知度アップに携わっていきたいです。
message
就活される方へのメッセージ
弊社の客層はとても幅広く、体型の変わった方、こだわりの強い方や地域性までも考えると接客の臨機応変さが大きく問われます。
スーツの知識は入社後しっかりとした教育があるので、まずは色んな方の仕事や日常の話を聞いたり、また色んなタイプの方と関わってコミュニケーション能力を高めて臨機応変さや観察力を磨いてください。
必ず役に立ちます。
